Las guarderías 003, 008 y 038 de la Delegación Sur del IMSS en el Distrito Federal, obtuvieron el Certificado de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2000, luego de una exhaustiva auditoría externa realizada por el organismo Certificador Quality Management Institute, con lo que se colocan a la vanguardia como las primeras unidades certificadas del Instituto Mexicano del Seguro Social en su tipo.
Al precisar que en cada una de las guarderías se auditaron servicios sustantivos como administración, nutrición, fomento a la salud y pedagogía, entre otros, Emilio Del Valle, jefe delegacional de Prestaciones Económicas y Sociales, señaló que estas certificaciones son de gran importancia para la Delegación Sur del D. F., ya que la llevan a alcanzar un respaldo internacional y le permiten difundir una cultura de calidad y de servicio responsable en beneficio de niños y padres de familia.
Añadió que se implantó una cultura laboral con enfoque al usuario, mediante la participación y compromiso del personal, Jefatura de Guarderías y representación sindical.
Los principios básicos que emanan de la gestión de calidad, dijo, son reglas de carácter social, encaminadas a optimizar el funcionamiento de las unidades, mediante la mejora de sus relaciones internas y de los aspectos organizacionales para alcanzar la satisfacción del usuario.
