VI JORNADAS AUSBANC INTERNACIONAL, con la participación de expertos de Argentina, España, Venezuela, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, El Salvador, Uruguay y Estados Unidos, la CONDUSEF ha organizado el primer Congreso Internacional del Protección y Defensa de los Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros.
Se ventilaron algunos abusos que las empresas cometen en contra de los usuarios, por montos pequeños, pero que una vez que se engloban, representan grandes sumas de dinero. Asimismo, las dificultades que existen para perseguir delitos cometidos a través de internet. En donde los defraudadores tienen por objetivo el eslabón más débil, que es el usuario. Se recomienda desconfiar y evitar el proporcionar información bancaria, para evitar sangrías a sus cuentas.
